Контакт-центр ConceptCall | КонцептКолл специализируется на исходящем и входящем телемаркетинге и предоставлении компаниям в разных отраслях бизнеса  услуг по улучшению взаимодействия с клиентами через центр приема и обработки вызовов.

Мы знаем много технических идей для настройки аутсорсингового контакт-центра.

Спасибо нашей техподдержке, за то, что они всегда найдут ответы на вопросы.

Но самое главное в работе нашего контакт-центра, это поддерживать гладкую беседу с абонентами, независимо — это телефонное общение, через веб-чат, или скайп.

В первую очередь мы всегда думаем о создании лучшего клиентского опыта для клиентов наших заказчиков, и чтобы у заказчиков был хороший опыт общения с нашей компанией.

Наши операторы проходят постоянное обучение и  разделены на тех, кто принимает входящие линии и тех, кто делает исходящие звонки и telesales.

Что входит в компетенции аутсорсингового контакт-центра ConceptCall | КонцептКолл:

Исходящий телемаркетинг:

— Продаем по телефону- телесейлз,
— Совершаем «Холодные» звонки,
— Располагаем клиентскими базами в В2В,
— Привлекаем новых клиентов в Ваш бизнес,

Входящий телемаркетинг:

— Обслуживаем горячие линии 24/365,
— Ведем телефонную службу технической поддержки,
— Организовываем прием звонков через Виртуального секретаря для малого бизнеса,
— Занимаемся обработкой приема телефонных заказов и заявок,

Аутсорсинговые решения нашего call-центра всегда индивидуальны для наших заказчиков, мы легко адаптируемся и ориентированы на правильный старт и быстрый темп.

 

Реклама

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход /  Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход /  Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход /  Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход /  Изменить )

Connecting to %s