Речевые технологии позволяют создать 🤖IVR-системы принципиально нового уровня эффективности за счет речевой платформы 📣и диалоговой системы. Возможные примеры реализации проектов:
📢Автоматизированное информирование клиентов без участия операторов;
📲 Обзвон-опрос о качестве обслуживания;
🔀Распределение входящего телефонного трафика;
▶Роботизированный прием заказа-обращения от клиентов (например запись на прием, или прием показаний коммунальных счетчиков).
КонцептКолл блог о телемаркетинге 